Reporting

Creato da zz_Franziska Bauer, Modificato il Ven, 2 Ott alle 10:30 AM di Customer Success Team

Il reporting di Health4Business offre agli amministratori informazioni preziose sulle esigenze e sui comportamenti dei dipendenti. Grazie a questi dati, puoi adattare le iniziative di benessere sul luogo di lavoro alle esigenze della tua forza lavoro, pianificarle sulla base di dati concreti e portare così la gestione della salute aziendale a un livello superiore.

Vai su “Risorse”, quindi seleziona “Reporting” per visualizzare e scaricare i report trimestrali. I report vengono generati automaticamente alla fine di ogni trimestre, assicurando che tutti i dati rilevanti vengano acquisiti e inclusi correttamente.

Nota: affinché venga generato un report, sono necessari almeno 15 utenti registrati che utilizzino attivamente l’app.


Tutti i clienti ricevono ogni trimestre un Report Basic, accessibile tramite il Backoffice. Il report offre una panoramica chiara del coinvolgimento dei dipendenti e dell’utilizzo della piattaforma, aiutandoti a comprendere come la tua forza lavoro interagisce con Health4Business.

Il Report Basic include:

Panoramica dell’utilizzo → Fornisce informazioni sul coinvolgimento complessivo con la piattaforma, inclusi gli utenti attivi e le tendenze generali di utilizzo, aiutandoti a individuare i modelli di adozione.

Consumo dei contenuti per argomento → Evidenzia quali temi legati al benessere suscitano maggiore interesse nella tua forza lavoro: mindfulness, alimentazione o movimento. Queste informazioni ti aiutano a comprendere le preferenze dei dipendenti e ad adattare di conseguenza le tue iniziative di benessere.

Monitoraggio dell’attività relativa ai passi → Mostra l’attività complessiva dei dipendenti in termini di passi e la confronta con i benchmark della piattaforma, contribuendo a sostenere la motivazione e a monitorare i livelli generali di attività.

Metriche delle prestazioni e benchmark → Confronta le prestazioni della tua organizzazione con le medie di Health4Business per identificare punti di forza e aree di miglioramento.


Nota: l’elenco dei KPI inclusi nel Report Basic può essere aggiornato di tanto in tanto.



I clienti Premium ricevono ogni trimestre un reporting aggiuntivo, che viene presentato durante una Quarterly Business Review (QBR) con il proprio Customer Success Manager. Dopo l’incontro, il report viene condiviso a scopo di documentazione. Questo report avanzato non è disponibile nel Backoffice.

Oltre alle informazioni disponibili nel report trimestrale Basic, come cliente Premium ricevi approfondimenti su:

Coinvolgimento degli utenti → Metriche quali tassi di attivazione, tassi di richiesta, andamento degli utenti attivi e nuove attivazioni per misurare la portata complessiva e il coinvolgimento nel programma.

Contenuti e interessi relativi al benessere → Analisi del consumo dei contenuti, delle sessioni più popolari, dei tassi di completamento e dei temi emergenti relativi al benessere.

Obiettivi di benessere dei dipendenti → Informazioni sugli obiettivi di salute e benessere su cui si concentrano i dipendenti e sulle funzionalità che utilizzano maggiormente per supportare il proprio benessere, inclusi contenuti, challenge, monitoraggio dei progressi e altri strumenti di engagement.

Attività fisica e challenge → Media dei passi, numero totale di passi a livello aziendale, partecipazione alle challenge, tassi di completamento e popolarità delle challenge.

Utilizzo del programma → Punti salute guadagnati, premi riscattati, attività nel marketplace, utilizzo delle funzionalità Premium e coinvolgimento complessivo con la piattaforma.

Insight e raccomandazioni → Analisi delle tendenze, confronti con i benchmark e raccomandazioni concrete per supportare le future iniziative di benessere.

Durante la QBR, il tuo Customer Success Manager ti presenterà i risultati del report, discuterà le principali tendenze e i confronti con i benchmark e ti fornirà raccomandazioni per aiutarti a massimizzare l’impatto del tuo programma di benessere.

Se desideri saperne di più sul reporting Premium o scoprire ulteriori opzioni di servizio, contattaci all’indirizzo customer.success@e-therapists.de. Il nostro team sarà lieto di fornirti informazioni dettagliate su come possiamo aiutarti a massimizzare l’impatto del tuo programma di gestione della salute.

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