Reporting

Le reporting de Health4Business fournit aux administrateurs des informations précieuses sur les besoins et les comportements des employés. Grâce à ces données, tu peux adapter tes initiatives de bien-être au travail aux besoins de tes collaborateurs, les planifier sur la base de données concrètes et ainsi faire passer ta gestion de la santé en entreprise au niveau supérieur.

Accède à « Ressources », puis sélectionne « Reporting » pour consulter et télécharger tes rapports trimestriels. Les rapports sont générés automatiquement à la fin de chaque trimestre afin que toutes les données pertinentes soient correctement prises en compte.

Remarque : pour qu’un rapport puisse être généré, un minimum de 15 utilisateurs inscrits et utilisant activement l’application est requis.

Tous les clients reçoivent chaque trimestre un Rapport Basic, accessible depuis le Backoffice. Il fournit une vue d’ensemble claire de l’engagement des employés et de l’utilisation de la plateforme, afin de t’aider à comprendre comment tes collaborateurs interagissent avec Health4Business.

Le Rapport Basic comprend :

Vue d’ensemble de l’utilisation → Fournit des informations sur l’engagement global avec la plateforme, notamment le nombre d’utilisateurs actifs et les tendances générales d’utilisation, afin de t’aider à identifier les tendances d’adoption.

Consommation des contenus par thématique → Met en évidence les thématiques de bien-être qui intéressent le plus tes collaborateurs : pleine conscience, nutrition ou activité physique. Ces informations t’aident à mieux comprendre les préférences des employés et à adapter tes initiatives de bien-être en conséquence.

Suivi de l’activité en nombre de pas → Présente l’activité collective des employés en nombre de pas et la compare aux benchmarks de la plateforme afin de favoriser la motivation et de suivre le niveau global d’activité.

Indicateurs de performance et benchmarks → Compare les performances de ton organisation aux moyennes de Health4Business afin d’identifier les points forts et les axes d’amélioration.

Remarque : la liste des KPI inclus dans le Rapport Basic peut être mise à jour ponctuellement.

Les clients Premium bénéficient chaque trimestre d’un reporting supplémentaire, présenté lors d’une Quarterly Business Review (QBR) avec leur Customer Success Manager. Après la réunion, le rapport est partagé à des fins de documentation. Ce rapport approfondi n’est pas disponible dans le Backoffice.

En plus des informations disponibles dans le rapport trimestriel Basic, en tant que client Premium, tu bénéficies d’analyses plus approfondies sur les éléments suivants :

Engagement des utilisateurs → Des indicateurs tels que les taux d’activation, les taux de demande, l’évolution du nombre d’utilisateurs actifs et les nouvelles activations permettent de mesurer la portée globale du programme et le niveau d’engagement.

Contenus et centres d’intérêt liés au bien-être → Analyse de la consommation des contenus, des sessions les plus populaires, des taux de complétion et des thématiques émergentes en matière de bien-être.

Objectifs de bien-être des employés → Informations sur les objectifs de santé et de bien-être privilégiés par les employés, ainsi que sur les fonctionnalités qu’ils utilisent le plus pour favoriser leur bien-être, notamment les contenus, les challenges, le suivi des progrès et les autres outils d’engagement.

Activité physique et challenges → Nombre moyen de pas, nombre total de pas à l’échelle de l’entreprise, participation aux challenges, taux de complétion et popularité des challenges.

Utilisation du programme → Points santé obtenus, récompenses utilisées, activité sur la marketplace, utilisation des fonctionnalités Premium et engagement global avec la plateforme.

Analyses et recommandations → Analyse des tendances, comparaisons avec les benchmarks et recommandations concrètes pour soutenir tes futures initiatives de bien-être.

Lors de la QBR, ton Customer Success Manager te présentera les résultats du rapport, discutera avec toi des principales tendances et des comparaisons avec les benchmarks et te proposera des recommandations pour t’aider à maximiser l’impact de ton programme de bien-être.

Si tu souhaites en savoir plus sur le reporting Premium ou découvrir d’autres options de service, contacte-nous à l’adresse customer.success@e-therapists.de. Notre équipe se fera un plaisir de te fournir des informations détaillées sur la manière dont nous pouvons t’aider à maximiser l’impact de ton programme de gestion de la santé.