Ressources

Créé par zz_Franziska Bauer, Modifié le  Ven, 2 Oct. à 10:16 H par  Customer Success Team

La section Ressources/Documents est un espace centralisé de Health4Business qui rassemble tous les supports d’onboarding et les guides essentiels dont tu as besoin en tant qu’administrateur pour déployer la plateforme en toute simplicité et favoriser l’adoption de l’application au sein de ton organisation.

Tu y trouveras quatre dossiers principaux : la 
Checklist d’onboarding, qui te guide à travers toutes les configurations abordées avec notre équipe Customer Success ; le QR code, qui permet à tes employés d’accéder rapidement à leur compte d’entreprise ; l’Affiche d’inscription, qui met à ta disposition des supports marketing prêts à l’emploi pour promouvoir l’application en interne ; et la Présentation de lancement pour les utilisateurs, qui offre à ton équipe une présentation complète des fonctionnalités de la plateforme.

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Checklist d’onboarding → Il s’agit d’une feuille de route de déploiement qui t’aide à t’assurer que tout est correctement configuré. Elle sert également à centraliser la documentation relative à l’ensemble des configurations et décisions abordées entre toi et l’équipe Customer Success pendant l’onboarding. En suivant cette checklist, tu peux t’assurer qu’aucune étape n’est oubliée pendant le déploiement. Tu peux la partager avec toutes les personnes impliquées dans le lancement afin que toute l’équipe sache ce qui doit être fait et à quel moment.

QR code → Il permet aux employés de commencer facilement à utiliser l’application Health4Business et de créer leur propre identifiant utilisateur. En tant qu’administrateur, tu peux partager ces codes directement avec les employés qui n’ont pas encore rejoint l’application, afin de faciliter leur accès et de simplifier le processus d’inscription.

Affiche d’inscription → Il s’agit d’une affiche prête à l’emploi que tu peux utiliser pour promouvoir l’application Health4Business en interne. Elle fournit aux employés un guide d’inscription simple, étape par étape, depuis le scan du QR code jusqu’à la création de leur compte. Tu peux imprimer et afficher ces supports dans les zones les plus fréquentées du lieu de travail et les personnaliser avec l’identité visuelle de ton entreprise avant leur diffusion.

Présentation de lancement pour les utilisateurs → Il s’agit d’un modèle de présentation que tu peux utiliser pour présenter l’application Health4Business aux employés. Elle présente les principales fonctionnalités de l’application : programmes de pleine conscience, activités physiques et de fitness, challenges de bien-être et système de récompenses. Elle montre ainsi comment l’application contribue à un mode de vie plus sain et plus équilibré. Lors des sessions de lancement avec les employés, cette présentation les aide à comprendre ce que l’application leur offre en tant qu’avantage facultatif et complémentaire proposé par leur employeur. Elle permet également de montrer l’engagement de l’organisation en faveur de la santé des employés et de leur expliquer comment commencer à utiliser l’application.

Bonnes pratiques pour maximiser l’impact

Partage la checklist d’onboarding avec ton équipe chargée du déploiement afin que tout le monde soit aligné sur les exigences de configuration.

Organise une réunion de lancement avec les employés au cours de laquelle l’équipe Health4Business présentera l’application. Avant cette réunion, annonce le nouvel avantage aux employés, informe-les de la présentation à venir et demande-leur d’avoir leur smartphone à portée de main afin qu’ils puissent s’inscrire pendant la session à l’aide du QR code affiché. Ils peuvent également télécharger l’application à l’avance.

Personnalise l’affiche d’inscription avec l’identité visuelle de ton entreprise et diffuse-la sur plusieurs canaux (e-mail, intranet, Slack, Teams, panneaux d’affichage) afin d’accroître sa visibilité et de renforcer la connaissance de cet avantage.

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